Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui RUBIKA S.r.l.s., in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito store.prestart.it e acquistano i prodotti e servizi digitali disponibili sullo stesso.

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

RUBIKA S.r.l.s.

Via Marco Polo 34
56031 Bientina (PI)
Italia

P. IVA: 02361440502
REA: PI-201499
E-mail: [email protected]

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati personali trattiamo

In relazione all'utilizzo del sito e dei relativi servizi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali.

2.1 Dati forniti dall'utente

Quando l'utente crea un account, effettua un ordine, richiede assistenza o utilizza il modulo di contatto, possono essere raccolti:

nome e cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono, ove richiesto;
indirizzo e dati di fatturazione;
eventuale denominazione aziendale;
partita IVA e/o codice fiscale;
dati relativi agli ordini effettuati;
informazioni relative ai prodotti acquistati;
eventuali informazioni contenute nei messaggi inviati tramite il modulo di contatto o altri canali di assistenza.

I dati relativi ai pagamenti con carta o agli altri strumenti di pagamento disponibili non vengono gestiti direttamente dal Titolare nei sistemi del sito, ma sono trattati dal prestatore di servizi di pagamento Stripe secondo le modalità previste dal relativo servizio.

2.2 Dati di navigazione

Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il suo funzionamento possono acquisire alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:

indirizzo IP;
informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato;
sistema operativo;
data e ora della richiesta;
URL delle pagine visitate;
informazioni tecniche relative alla connessione;
eventuali dati contenuti nei log tecnici del server.

Tali dati sono trattati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dei sistemi, la prevenzione di abusi e anomalie e, ove necessario, per l'accertamento di eventuali responsabilità.

2.3 Dati relativi agli acquisti

In occasione degli acquisti possono essere trattate informazioni relative a:

prodotto acquistato;
data e ora dell'acquisto;
importo dell'ordine;
identificativo dell'ordine;
stato dell'ordine;
dati necessari alla gestione della licenza e degli aggiornamenti dei prodotti digitali acquistati.

I prodotti disponibili sul sito sono esclusivamente digitali e non è previsto l'invio di prodotti fisici.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione del sito e dei servizi richiesti

I dati sono trattati per consentire la navigazione del sito, la creazione e gestione dell'account, la gestione del carrello, l'esecuzione degli ordini, la fornitura dei prodotti digitali acquistati e l'assistenza relativa ai servizi.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

B. Gestione dei pagamenti

I dati necessari al pagamento vengono trattati attraverso Stripe, fornitore dei servizi di pagamento utilizzati dal sito.

Il Titolare non necessita di acquisire o conservare direttamente i dati completi della carta di pagamento per la gestione ordinaria dell'ordine.

Base giuridica: esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

C. Adempimenti amministrativi e fiscali

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa civile, fiscale, contabile e amministrativa.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

D. Assistenza e comunicazioni relative agli ordini

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto, fornire assistenza, comunicare informazioni relative agli ordini e gestire eventuali problematiche tecniche o amministrative.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, oppure legittimo interesse del Titolare alla gestione delle richieste degli utenti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR, a seconda della natura della richiesta.

E. Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi

I dati tecnici e i log possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, dei server e degli account, prevenire accessi non autorizzati, attività fraudolente, abusi o attacchi informatici.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza delle proprie infrastrutture e dei propri servizi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

F. Analisi statistiche e-commerce

Il sito utilizza Matomo, installato su un'infrastruttura server dedicata, per effettuare analisi statistiche relative alla navigazione e agli acquisti effettuati sul sito.

Matomo viene utilizzato per analizzare, in forma minimizzata, informazioni quali visite, pagine visualizzate e dati statistici relativi agli acquisti.

Sono state attivate misure di minimizzazione dei dati, tra cui l'anonimizzazione di parte dell'indirizzo IP e l'anonimizzazione degli identificativi degli ordini e-commerce.

L'utilizzo di strumenti analytics è disciplinato anche dalla Cookie Policy e dalle impostazioni di consenso eventualmente disponibili tramite il banner Cookiebot.

Base giuridica: a seconda della configurazione dello strumento e delle modalità di utilizzo, il trattamento può basarsi sul consenso dell'interessato oppure sul legittimo interesse del Titolare, nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.

Il Titolare verifica periodicamente la configurazione di Matomo al fine di garantire il rispetto dei principi di minimizzazione e protezione dei dati.

4. Matomo

Il sito utilizza Matomo come piattaforma di analisi statistica.

Matomo è installato su un'infrastruttura server utilizzata dal Titolare e non viene utilizzato per finalità pubblicitarie o di profilazione.

Per ridurre la possibilità di identificazione degli utenti sono state configurate misure di minimizzazione, tra cui:

anonimizzazione dell'indirizzo IP mediante mascheramento di 2 byte;
anonimizzazione degli identificativi degli ordini e-commerce;
assenza di funzionalità di profilazione pubblicitaria;
assenza di integrazione con Google Analytics o Meta Pixel.

Matomo può raccogliere informazioni tecniche e statistiche relative alla navigazione e agli acquisti, nei limiti della configurazione adottata.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e altri strumenti tecnici necessari al funzionamento dei servizi e, ove previsto, strumenti utilizzati per finalità statistiche.

La gestione delle preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento avviene attraverso Cookiebot, servizio di gestione del consenso fornito da Usercentrics.

Le categorie, le finalità, i singoli cookie e le relative durate di conservazione sono descritti nella Cookie Policy e nel pannello di gestione delle preferenze disponibile sul sito.

L'utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso l'apposito strumento di gestione del consenso.

Per gli strumenti che richiedono il consenso, il Titolare non utilizza tali strumenti prima dell'acquisizione del consenso, secondo quanto previsto dalla configurazione del sistema.

6. Cookiebot

Il sito utilizza Cookiebot, fornito da Usercentrics A/S, per la gestione del consenso degli utenti relativo ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

Il servizio consente di:

mostrare l'informativa relativa ai cookie;
raccogliere e registrare le preferenze espresse dall'utente;
consentire la modifica o revoca delle preferenze;
gestire le tecnologie di tracciamento in funzione delle scelte effettuate dall'utente.

Il trattamento dei dati da parte di Usercentrics è disciplinato dalla documentazione privacy del relativo fornitore.

7. Servizi di pagamento – Stripe

Per la gestione dei pagamenti il sito utilizza Stripe.

Stripe può trattare i dati necessari all'esecuzione della transazione, inclusi i dati relativi al metodo di pagamento e le informazioni necessarie per prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni.

Il trattamento dei dati da parte di Stripe è disciplinato dalla relativa documentazione privacy e dalle condizioni applicabili al servizio.

Il Titolare non controlla le modalità con cui Stripe tratta i dati nell'ambito dei propri servizi e invita l'utente a consultare la relativa informativa privacy.

8. Invio delle e-mail – TurboSMTP

Per l'invio delle comunicazioni e-mail relative al funzionamento del sito e alla gestione degli ordini viene utilizzato TurboSMTP.

Il servizio può essere utilizzato, a titolo esemplificativo, per l'invio di:

conferme degli ordini;
comunicazioni relative agli acquisti;
informazioni relative agli account;
procedure di recupero delle credenziali;
comunicazioni relative ai prodotti acquistati;
risposte alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.

I dati necessari all'invio delle comunicazioni possono essere trasmessi ai sistemi di TurboSMTP.

9. Cloudflare

Il sito utilizza servizi di Cloudflare per finalità tecniche e di sicurezza dell'infrastruttura web, inclusi servizi DNS, protezione della rete e mitigazione di traffico malevolo.

Nell'ambito di tali servizi possono essere trattati dati tecnici relativi alla connessione, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, richieste HTTP e altri dati necessari alla sicurezza e al funzionamento dell'infrastruttura.

Cloudflare può trattare tali dati secondo la propria documentazione privacy e secondo i servizi effettivamente configurati sul sito.

10. Google Fonts

Il sito utilizza Google Fonts per la visualizzazione dei caratteri tipografici.

I caratteri vengono attualmente caricati tramite il servizio Google Fonts. Quando una pagina richiede un carattere ospitato tramite Google Fonts, il browser dell'utente effettua una richiesta ai server del servizio per ottenere le risorse necessarie alla visualizzazione del carattere.

Tale richiesta può comportare la trasmissione a Google di informazioni tecniche relative alla connessione e al dispositivo dell'utente.

Il servizio è utilizzato esclusivamente per la corretta visualizzazione grafica del sito e non per finalità di profilazione da parte del Titolare.

11. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati o resi accessibili, nei limiti delle rispettive competenze, alle seguenti categorie di soggetti:

fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi per l'invio delle comunicazioni e-mail;
fornitori di servizi di sicurezza, CDN e protezione del sito;
fornitori di servizi per la gestione del consenso e dei cookie;
consulenti fiscali, contabili, legali o altri professionisti, ove necessario;
autorità pubbliche e soggetti legittimati per legge.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare vengono, ove previsto dalla normativa, designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

12. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il Titolare verifica l'esistenza di un adeguato presupposto giuridico per il trasferimento, quale una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o l'adozione di garanzie appropriate previste dal GDPR, ove applicabili.

Per informazioni più dettagliate sui trasferimenti effettuati dai singoli fornitori, l'utente può consultare le relative informative privacy.

13. Periodi di conservazione

I dati personali vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per il periodo necessario all'esecuzione del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;
dati dell'account: conservati per il periodo di permanenza dell'account, salvo ulteriori obblighi di conservazione;
richieste inviate tramite il modulo di contatto: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti;
dati tecnici e log di sicurezza: conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei sistemi;
dati statistici di Matomo: conservati secondo le impostazioni di conservazione configurate sul sistema e per il periodo necessario alle finalità statistiche;
preferenze relative ai cookie: conservate secondo le modalità e i tempi previsti dal sistema di gestione del consenso.

Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi, ove tecnicamente possibile.

14. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla gestione di un ordine è necessario per poter concludere ed eseguire il contratto.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la registrazione dell'account, la conclusione dell'ordine, l'emissione della documentazione fiscale o la fornitura del prodotto acquistato.

Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è necessario nella misura in cui tali dati siano indispensabili per poter rispondere alla richiesta.

Il conferimento del consenso per gli strumenti di tracciamento che lo richiedono è invece facoltativo e il relativo rifiuto non impedisce normalmente la navigazione o l'acquisto dei prodotti.

15. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e, in particolare:

ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l'accesso ai propri dati personali;
ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;
revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

16. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare:

RUBIKA S.r.l.s.
Via Marco Polo 34
56031 Bientina (PI) – Italia

E-mail: [email protected]

Il Titolare risponderà alla richiesta nei termini previsti dal GDPR.

17. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, alterazione, divulgazione non autorizzata, accesso abusivo o trattamento illecito.

Le misure adottate possono comprendere, a seconda dei casi, sistemi di autenticazione, controllo degli accessi, protezione dell'infrastruttura, sistemi di sicurezza di rete, aggiornamento dei software e procedure di backup.

18. Minori

Il sito e i relativi servizi non sono specificamente rivolti a minori.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore in assenza dei presupposti previsti dalla normativa, adotterà le misure appropriate in relazione alla situazione.

19. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy, anche in conseguenza di modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026.